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职场微课:灵活应对会议百态

发表时间:2019-05-16 13:34:08 239人最近看过 ❤ 收藏

  职场微课     会议管理     会议百态  

课程内容       会中遇到各种反对意见、冲突问题甚至还有滋事者,应该怎么处理?

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 课程介绍

会中您会遇到各种反对意见、冲突问题甚至还有滋事者,该如何应对这一系列的问题?又该如何和其他与会者进行沟通?本课程从大家实际工作中经常遇到的问题出发,教您如何灵活应对会议百态。


课程大纲:

01 让反对者说OK

02 跳出群体思维的陷阱

03 打破沟通冰山

04 鼓励建设性冲突

05 应对会议众生相

06 你是少数派还是多数派


课程形式:情景动画+图片+文字


课程概述:

第一节:让反对者说OK

当你在会议上提出一个方案时,不少人都发出了发对的声音,你会怎么做呢?其实,反对意见的提出是一件好事,本节课程主要讲述如何正确看待反对者。

第二节:跳出群体思维的陷阱

群体思维指参会人员无论针对什么问题,往往都选择同一种思考方式或解决办法。本节课程主要讲述如何避免陷入群体思维的陷阱。

第三节:打破沟通冰山

知道泰坦尼克号吗?没错,是撞上了冰山。本节课程主要讲述如何“用心听别人说”和“学会自己说”。

第四节:鼓励建设性冲突

高效的会议与低效的会议相比,不见得冲突会更少,所不同的高效的会议产生的冲突更多是“建设性冲突”。本节课程主要讲述建设性冲突的具体特征,以及鼓励建设性冲突的办法。

第五节:应对会议众生相

面对不同的会议众生相,你具体该怎么应对呢?本节课程主要讲述如何区别处理不同的参会人员,让会议更好地进行。

第六节:你是少数派还是多数派

有人说“少数服从多数”,有人说“跟着领导走准没错”,那你的观点呢?本节课程主要讲述集体决策与领导决策的优缺点。


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